Na Uniwersytecie Medycznym w Szczecinie odbył się wykład pt. „Oxford Clinical Communication skills”. Prelekcję prowadził Dr Peter Washer z Imperial College London - znany specjalista do spraw komunikacji z pacjentami. Temat dotyczył problemów z jakimi muszą zmierzyć się lekarze w kontakcie z pacjentami.
Ważnym jednak przekazem była odpowiedź na pytanie – dlaczego warto dbać o kontakt z pacjentem? Dr Washer mówił, że wtedy uda się zbudować dobrą komunikację opartą na wzajemnym zaufaniu. Jeśli to się uda, wtedy można postawić szybszą i trafniejszą diagnozę. Nie bez znaczenia jest także to, że zmniejsza się wtedy ilość skarg pacjentów, ale też spada liczba lekarzy, którzy są wypaleni zawodowo.
