Nowe kryterium oceny placówek medycznych ma zostać wprowadzone w tym roku – tak wynika z informacji Narodowego Funduszu Zdrowia. Kryterium miałoby polegać na badaniu zadowolenia pacjentów. Nieufnie do tego pomysłu podchodzą lekarze i eksperci, którzy twierdzą, że może to wręcz przynieść szkody.
Chodzi o sposób, w jaki ta satysfakcja miałaby być badana i jakie pytania mają być zamieszczone w ankiecie, która ma być głównym narzędziem badań. Eksperci twierdzą, że niezwykle ważne jest to, by ankieta stworzona była według jednego wzoru – a taki formularz nie został dołączony do projektu. Jest to niezwykle ważne, ponieważ ewentualne błędy metodologiczne mogłyby być narzędziem kompromitacji danej placówki. Wyniki mogą wzbudzić nieufność pacjentów wobec lecznicy. Niepokój wśród kadry medycznej budzi również informacja, że zarządzenie regulujące tę kwestię miałoby zacząć obowiązywać z dniem 1 stycznia tego roku, a więc byłby to akt prawny działający wstecz.
